Livraisons & retours

Livraison

Nous expédions vos commandes dans les meilleurs délais. Voici les informations relatives à nos délais et frais de livraison :

• Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés
• Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés
• Livraison gratuite à partir d'un certain montant d'achat (voir conditions en vigueur).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Pour être accepté, le produit doit être :

• Dans son état d'origine, non utilisé
• Dans son emballage d'origine
• Accompagné du bon de retour

Pour initier un retour, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@blucove.fr

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.